PANDUAN
Cara Belanja di Website Ori Aquatik
Lima langkah mudah, dari menemukan produk yang tepat hingga pesanan tiba di rumah.
Terakhir diperbarui : 19 Agustus 2026
Daftar Isi
- Menemukan Produk
- Memesan
- Pembayaran
- Pengiriman
- Melacak Pesanan
01. Menemukan Produk
a. Search Bar
Gunakan kolom pencarian di header untuk mencari produk secara spesifik.
b. Menu Kategori
Pencarian produk melalui jenis kategori produk di navigasi utama website.
c. Filter Harga
Mengatur rentang harga produk sesuai dengan Budget anda.
d. Filter Merek
Mengatur pencarian produk berdasarkan merek yang dipilih
e. Filter Kemasan
Mengatur pencarian produk berdasarkan bentuk kemasan produk (kemasan sak, creamy, freshpack, kaleng, pouch)
f. Filter Kebutuhan Kesehatan
Mengatur pencarian produk berdasarkan fungsi kesehatan yang dibutuhkan seperti (hair & skin, urinary, digestive)
g. Filter Umur
Mengatur pencarian produk berdasarkan fungsi umur yang ditujukan oleh makanan
Tombol Filter
Tombol ini berfungsi untuk menampilkan ulang produk – produk yang telah dipilih pengaturan filter diatas
02. Memesan
- Pilih produk, tentukan jumlah, lalu tambahkan ke keranjang.
- Anda tidak wajib login untuk memesan — checkout bisa dilakukan langsung sebagai tamu.
- Jika Anda login, alamat pengiriman, alamat billing, nama, nomor telepon, dan email yang pernah didaftarkan akan otomatis tersimpan, sehingga checkout berikutnya lebih cepat.
- Periksa kembali detail pesanan (produk, jumlah, alamat pengiriman) sebelum melanjutkan ke pembayaran.
a. Varian
Pilih Varian / Jumlah produk yang diinginkan
b. Harga & Stock
Setelah Varian dipilih Harga dan Stock akan muncul jika produk masih tersedia
c. Jumlah & Add to Cart
Masukkan jumlah yang ingin dibeli, lalu anda dapat menekan tombol Add to Cart
d. Shopping Cart
Jumlah Nilai Total Produk yang sudah ditambahkan ke Keranjang Belanja
e. Login untuk Pelanggan Lama
Pernah membuat akun di Website kami? Login disini
f. Informasi Pelanggan untuk Pengiriman
Informasi yang di isi murni untuk keperluan pengiriman. Harap isi informasi yang diberi tanda bintang
g. Pin Alamat untuk Pengiriman Instan
Anda tinggal di Surabaya dan sekitarnya? Letakkan pin alamat anda sehingga dapat mengakses fitur pengiriman instan kami
h. Dibuatkan Akun di Website setelah Transaksi
Anda dapat menyimpan informasi anda di website kami untuk transaksi selanjutnya melalui tombol ini
i. Opsi Pengiriman
Pada pilihan ini anda dapat memilih jasa kirim yang tersedia
j. Opsi Pemakaian Kupon
Anda memiliki kupon dari kami? Gunakanlah disini
k. Menerima Syarat Ketentuan & Melakukan Pesanan
Apabila anda sudah menyetujui syarat dan ketentuan toko kami, anda dapat melakukan pemesanan
03. Pembayaran
Pembayaran diproses melalui Midtrans, dengan metode yang tersedia:
QRIS (termasuk GoPay QRIS)
Virtual Account
Pembayaran melalui transfer Virtual Account, tersedia untuk daftar bank sebagai berikut
BCA
Mandiri
BNI
BRI
Permata Bank
CIMB Niaga
BATAS WAKTU PEMBAYARAN
Selesaikan pembayaran dalam waktu 24 jam sejak pesanan dibuat. Pesanan yang belum dibayar setelah batas waktu ini akan dibatalkan secara otomatis.
04. Pengiriman
Pesanan Anda diproses dan diserahkan ke jasa kirim sesuai jadwal cut-off berikut (jam operasional 09.00–16.00):
| Kurir | Diserahkan ke Kurir Paling Lambat |
|---|---|
| Instant (Grab / Gojek) | 2 jam sejak pesanan masuk |
| JNE / JNE Trucking | 16.30 |
| J&T | 17.00 |
| J&T Cargo | 15.30 |
| Anteraja | 14.00 |
Pesanan yang masuk setelah jadwal cut-off akan diproses dan diserahkan ke kurir pada hari operasional berikutnya.
ONGKOS KIRIM
Ongkos kirim mengikuti tarif kurir yang dipilih saat checkout. Tidak ada gratis ongkir, kecuali sedang berlangsung promo tertentu dari Ori Aquatik.
05. Melacak Pesanan
Setelah pesanan Anda diserahkan ke jasa kirim, Anda akan menerima email notifikasi yang menandakan pesanan sudah dalam proses pengiriman.
JIKA ANDA LOGIN
- Lacak langsung dari halaman akun di website Ori Aquatik
- Lihat kode tracking dari jasa kirim di website Ori Aquatik
- Cek status terkini lewat website resmi Jasa Kirim menggunakan kode / resi tracking
JIKA TIDAK LOGIN
- Tracking pesanan dengan menghubungi admin untuk mendapatkan kode / resi tracking
- Cek status terkini lewat website resmi Jasa Kirim menggunakan kode / resi tracking
